Po1nt-chat

Pohdituttaako jokin asia? Tarvitsetko tukea läksyjen tekemiseen? Kaipaatko kuuntelijaa tai keskusteluseuraa?

Tule juttelemaan nuorisotyöntekijän kanssa Po1nt-chattiin!

Chat on auki myös huoltajille: onko jotain mitä haluaisit kysyä henkilöiltä, jotka tekevät työtään nuorten parissa?

Nuorten tieto- ja neuvontatyön chatissa on vastaajina Po1nt-alueen nuorisotyöntekijöitä eri kunnista pitkin Savoa. Nuorisotyöntekijöiden lisäksi linjoilla on vastaamassa ammattilaisia eri aloilta, kuten kuraattoreita ja perhesosiaalityöntekijä sekä opiskelijoita.

Muistathan lukea myös chatin säännöt!

Po1nt chat avoinna

ma-ke 15-17

Muiden tahojen ylläpitämät

valtakunnalliset
chatit

Kurkkaa myös meidän somekanavat:

Tärkeitä pelisääntöjä

  • Po1ntin verkkopalvelut ovat tarkoitettuja yli 13-vuotiaille nuorille
  • Syötä chattiin haluamasi nimimerkki. Muistathan noudattaa asiallista ja kunnioittavaa linjaa, kun valitset nimimerkin. Chatin vastaajat näkevät nimimerkin, mutta sitä ei jaeta ulkopuolisille henkilöille
  • Nimimerkin lisäksi sinun ei tarvitse kertoa omaa nimeäsi tai muutakaan tietoa itsestäsi palvelun aikana. Vastaajat kuitenkin voivat kokea tarvittavaksi kysyä tietoja tietyissä tilanteissa. Chatissa ammattilaiset eli vastaajat toimivat nimettömästi
  • Voit lopettaa keskustelun missä vaiheessa tahansa
  • Chatissa toimivilla opiskelijoilla on oikeus siirtää asiakkaita kokeneemmille Po1nt-chatin työntekijöille
  • Chat-keskustelua voidaan rajata ja keskustelu voidaan lopettaa, mikäli se on herjaavaa tai epäasiallista
  • Chat-työntekijöillä on oikeus poistaa keskustelusta asiattomasti käyttäytyvät henkilöt
  • Ruuhka-aikana keskusteluaikaa voidaan rajata 30 minuuttia per asiakas
  • Chat-työntekijät voivat kirjata keskusteluiden aiheita nimettömästi palvelun kehittämistä varten
  • Keskustelut ovat luottamuksellisia, työntekijöitämme sitoo vaitiolovelvollisuus, eli asiasi pidetään salassa
  • Chat-työntekijöillä on oikeus ja velvollisuus luopua vaitiolovelvollisuudesta, mikäli tulee ilmi suunnitteilla oleva, tai jo tapahtunut vakava rikosasia tai lastensuojelullinen huoli. Luopuessaan vaitiolovelvollisuudesta, työntekijä keskustelee asiasta nuoren kanssa mahdollisuuksien mukaan
  • Tarvittaessa rikos- tai lastensuojeluilmoituksen tekemiseksi IP-osoite saadaan tietoon chatin ylläpidolta ja voidaan välittää poliisille
  • Tutustuthan myös Po1ntin tietosuojaohjeistukseen

Teemachatit

Po1ntin teemachatissa pääset juttelemaan kahdenkeskisesti ja luottamuksella eri alojen ammattilaisten kanssa.

Perhesosiaalityönchat TI klo 15-16

Koetko turvattomuutta kotona?

Haluatko keskustella perheeseen liittyvistä asioista?

Kaipaatko tukea arjessa jaksamiseen tai vanhemmuuteen?

Chat nuorille ja heidän huoltajilleen

Meniks sulla tunteisiin? Seksuaalisuuden chat TI klo 18-20

Mietityttääkö jokin seksuaalisuudessa?
Onko sinulla kysyttävää omasta kehosta?
Haluatko keskustella ehkäisystä tai seksitaudeista?
Oletko saanut epämiellyttävän kuvan tai kokenut häirintää?

Kuraattorichat

TO 19.10 ja 21.12 klo 15-17

Onko sulla jotain asiaa kiusaamisesta?
Miten lukuvuosi on lähteny käyntiin?
Mietityttääkö oma jaksaminen?
Haluatko jutella ihmissuhteista?