PO1NT


Po1nt Chat SuljettuTulemme takaisin 23/03/23 klo 15:00 - 18:00
  • Info
    • Mikä Po1nt?
    • Tietosuoja
  • Kunnat
    • Heinävesi
    • Iisalmi
    • Juva
    • Kuopio
    • Leppävirta
    • Mikkeli
    • Pieksämäki
    • Puumala
    • Varkaus
    • Vieremä
  • Ohjaamot
    • Ohjaamo Olkkari
    • Ohjaamo Pieksämäki
    • Ohjaamo Iisalmi
    • Ohjaamo Varkaus
    • Ohjaamo Kuopio
  • Tapahtumat
  • Kysy pois
    • Chat
    • Kysyttyä
    • Lähetä kysymys
  • Ajankohtaista
  • Osallisuus
    • Kuopion vertaistiedottajat
    • Nuorten ääni Etelä-Savossa
    • Po1ntin nuorisoraati
  • Saavutettavuus
    • Viittomakieliset tieto-osiot
    • Selkokieliset tieto-osiot
    • Saavutettavuusseloste
  • .Po1nt
    • Ajankohtaista
      • Lisää artikkeli
    • Etusivu
    • Info
      • Mikä Po1nt?
      • Po1ntin brändilupaus
      • Tietosuoja
    • Kysy pois
      • Chat
      • Kysyttyä
      • Lähetä kysymys
    • Ohjaamot
    • Tapahtumat
      • Lisää tapahtuma
  • Tervetuloa käyttämään Po1ntin verkkopalveluita!

    Chat aukioloajat kevät 2023 banneri

    Po1nt-chat

    Pohdituttaako jokin asia? Tarvitsetko tukea läksyjen tekemiseen? Kaipaatko kuuntelijaa tai keskusteluseuraa? Tule juttelemaan nuorisotyöntekijän kanssa Po1nt-chattiin!

    Chat on auki myös huoltajille: onko jotain mitä haluaisit kysyä henkilöiltä, jotka tekevät työtään nuorten parissa?

    Nuorten tieto- ja neuvontatyön chatissa on jokaisena arkipäivänä vastaajina Po1nt-alueen nuorisotyöntekijöitä kymmenestä eri kunnasta pitkin Savoa. Nuorisotyöntekijöiden lisäksi linjoilla on vastaamassa ammattilaisia eri aloilta, kuten kuraattoreita ja perhesosiaalityöntekijä sekä opiskelijoita. Muistathan lukea myös chatin säännöt!

    Po1nt chat auki:

    Ma klo 16-18

    Ti klo 14-18

    Ke klo 14-18

    To klo 16-18

    Poikkeusaukioloajat näkyvät sivun oikeassa ylälaidassa.

     

    Teemachatit:

    Teemachatteihin pääset klikkaamalla sivun alareunassa olevaa keltaista chat palkkia ja valitsemalla teemachat napin.

     

    Perhesosiaalityön chat TI klo 14-16

    Nuori istuu laiturilla ja katsoo tyyntä järveä. Tekstiä valkoisella pohjalla. Perhesosiaalityön chat tiistaisin klo 14-16. Koetko turvattomuutta kotona? Haluaisitko keskustella perheeseen liittyvistä asioista? Kaipaatko tukea arjessa jaksamiseen tai vanhemmuuteen?

     

    Kuraattorichat TO 16.3, 23.3, 20.4, 4.5 ja 15.6 klo 15-17!

     

    Meniks sulla tunteisiin? Seksuaalisuuden chat PE klo 14-16

    meniks sulla tunteisiin, seksuaalisuuden teemachat perjantaisin klo 14-16

    Yleistä infoa Po1ntin chat-palveluista

    Kaikki Po1ntin chat-palvelut toimivat saman chat-ikkunan kautta po1nt.fi -sivulla.

    Tällä hetkellä chat-palvelut toimivat kattavimmin Chrome tai Firefox-selaimilla.

    Tärkeitä chat pelisääntöjä:

    • Po1ntin verkkopalvelut ovat tarkoitettuja yli 13-vuotiaille nuorille
    • Palvelu on anonyymi, mikä koskee myös ammattilaisia eli vastaajia. Vastaajat kuitenkin voivat kokea tarvittavaksi kysyä tietoja tietyissä tilanteissa. Sinun ei tarvitse kertoa nimeäsi tai muutakaan tietoa itsestäsi palvelun aikana.
    • Voit lopettaa keskustelun missä vaiheessa tahansa
    • Keskustelut ovat luottamuksellisia, työntekijöitämme sitoo vaitiolovelvollisuus, eli asiasi pidetään salassa
    • Chat-keskustelua voi rajata ja keskustelu voidaan lopettaa, mikäli se on herjaavaa tai epäasiallista
    • Ruuhka-aikana keskusteluaikaa voidaan rajata 30 minuuttia per asiakas
    • Chat-työntekijät voivat kirjata keskusteluiden aiheita nimettömästi palvelun kehittämistä varten
    • Chat-työntekijöillä on oikeus ja velvollisuus luopua vaitiolovelvollisuudesta, mikäli tulee ilmi suunnitteilla oleva, tai jo tapahtunut vakava rikosasia tai lastensuojelullinen huoli. Luopuessaan vaitiolovelvollisuudesta, työntekijä keskustelee asiasta nuoren kanssa mahdollisuuksien mukaan
    • Chat-työntekijät näkevät IP-osoitteet ja tarvittaessa rikos- tai lastensuojeluilmoituksen tekemiseksi IP-osoite voidaan välittää poliisille
    • Chat-työntekijöillä on oikeus poistaa keskustelusta asiattomasti käyttäytyvät henkilöt
    • Chatissa toimivilla opiskelijoilla on oikeus siirtää asiakkaita kokeneemmille Po1nt-chatin työntekijöille
    • Tutustuthan myös Po1ntin tietosuojaohjeistukseen tästä

    Haluatko jättää palautetta Po1ntin chatista?

     

    Voit jättää anonyymisti palautetta, risuja ja ruusuja tai esimerkiksi kehittämisideoita chattiin liittyen tästä.

     

    Palautetta käytetään hyväksi Po1nt verkoston chatpalvelun kehittämisessä.

    Somekanavat

    Instagram: @po1nt.fi

    Facebook: Po1nt-Nuorten portaali

    Muut chatit

    Muiden tahojen ylläpitämät valtakunnalliset chatit aukioloaikoineen löydät täältä.


    EU tuki