Tervetuloa käyttämään Po1ntin verkkopalveluita!

MA-KE klo 15-17

Tuu juttelemaan nuorisotyön ammattilaisen kanssa luottamuksella kahdestaan!

Perhesosiaalityön chat

TI klo 15-16

Nuori tai huoltaja, tule juttelemaan kahdenkeskisesti ja luottamuksella perhesosiaalityöntekijän kanssa

Meniks sulla tunteisiin? Seksuaalisuuden chat

TI 8.8 alkaen klo 18-20

Tule juttelemaan kaikista seksuaalisuuden teemoista seksuaalisuuden ammattilaisen kanssa

Tärkeitä chat pelisääntöjä:

• Po1ntin verkkopalvelut ovat tarkoitettuja yli 13-vuotiaille nuorille
• Syötä chattiin haluamasi nimimerkki. Muistathan noudattaa asiallista ja kunnioittavaa linjaa, kun valitset nimimerkin. Chatin vastaajat näkevät nimimerkin, mutta sitä ei jaeta ulkopuolisille henkilöille
• Nimimerkin lisäksi sinun ei tarvitse kertoa omaa nimeäsi tai muutakaan tietoa itsestäsi palvelun aikana. Vastaajat kuitenkin voivat kokea tarvittavaksi kysyä tietoja tietyissä tilanteissa. Chatissa ammattilaiset eli vastaajat toimivat nimettömästi
• Voit lopettaa keskustelun missä vaiheessa tahansa
• Chatissa toimivilla opiskelijoilla on oikeus siirtää asiakkaita kokeneemmille Po1nt-chatin työntekijöille
• Chat-keskustelua voidaan rajata ja keskustelu voidaan lopettaa, mikäli se on herjaavaa tai epäasiallista
• Chat-työntekijöillä on oikeus poistaa keskustelusta asiattomasti käyttäytyvät henkilöt
• Ruuhka-aikana keskusteluaikaa voidaan rajata 30 minuuttia per asiakas
• Chat-työntekijät voivat kirjata keskusteluiden aiheita nimettömästi palvelun kehittämistä varten
• Keskustelut ovat luottamuksellisia, työntekijöitämme sitoo vaitiolovelvollisuus, eli asiasi pidetään salassa
• Chat-työntekijöillä on oikeus ja velvollisuus luopua vaitiolovelvollisuudesta, mikäli tulee ilmi suunnitteilla oleva, tai jo tapahtunut vakava rikosasia tai lastensuojelullinen huoli. Luopuessaan vaitiolovelvollisuudesta, työntekijä keskustelee asiasta nuoren kanssa mahdollisuuksien mukaan
• Tarvittaessa rikos- tai lastensuojeluilmoituksen tekemiseksi IP-osoite saadaan tietoon chatin ylläpidolta ja voidaan välittää poliisille
• Tutustuthan myös Po1ntin tietosuojaohjeistukseen tästä

Haluatko jättää palautetta Po1ntin chatista?

Voit jättää anonyymisti palautetta, risuja ja ruusuja tai esimerkiksi kehittämisideoita chattiin liittyen tästä.

Palautetta käytetään hyväksi Po1nt verkoston chatpalvelun kehittämisessä.